Retours 

Comment puis-je retourner un article?

Vous disposez d’un délai de rétractation de 30 jours à partir de la date de réception de votre commande, pour nous retourner tout article non-porté, dans son emballage d’origine.

Vous pouvez renvoyer votre article/commande à notre service des retours en enregistrant votre retour en utilisant le lien ci-dessous: https://returns.pertembaglobal.com/

Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que le traitement de votre demande à notre entrepôt au Royaume-Uni est effectué lorsque nous y recevons votre colis, ce qui prend généralement environ 3 semaines à partir de la date à laquelle vous avez déposé celui-ci au bureau de Poste. 

En nous communiquant le numéro de suivi du colis retourné, nous pouvons cependant traiter votre demande dès la réception du colis à notre dépôt en France.

Veuillez également noter que le retour n'est pas gratuit et qu'il faut donc affranchir le colis.